Citizen Science e temi sensibili: l’esempio del turismo di massa
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Laura Di DioSpesso si sente dire che i ricercatori, compresi quelli delle scienze sociali, hanno difficoltà a uscire dalle loro torri d'avorio, che gli scienziati abbiano difficoltà ad aprirsi alla società e che rimangano confinati nella loro ricerca. Ma è chiaro che non è così. In tutta Europa, ricercatori e associazioni collaborano a progetti concreti, anche su temi socialmente sensibili. Per questa ultima parte di Common Grounds, salpiamo per Lisbona.
Lisbona. La sua Torre di Belem, le sue pasticcerie, i suoi tram che sfrecciano su stradine tortuose e ripide... la destinazione ideale per stare qualche giorno lontano dalla routine quotidiana: metro, lavoro e dormire.
La capitale portoghese è indubbiamente in crescita. Nel 2021, 2 milioni di turisti hanno trascorso almeno una notte in città o nella vicina periferia. Una cifra significativa per una regione con circa 2,8 milioni di abitanti (di cui 500.000 lisbonesi*).
Lisbona non è solo di moda per il nuovo trittico turistico "Easyjet, AirBnB e Instagram".
Negli ultimi 10 anni, diversi incentivi del governo hanno portato a un aumento del numero di "nomadi digitali" (di cui abbiamo già parlato qui) e di molti pensionati europei che trascorrono alcuni mesi nel Paese. Secondo le statistiche ufficiali, nel Paese ci sono 700.000 espatriati.
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Queste nuove popolazioni non sono senza conseguenze: aumento degli affitti, dei prezzi dei piccoli negozi e dei generi alimentari, gentrificazione a marce forzate di alcuni quartieri, ecc. Come ovunque, molti residenti temono che i loro quartieri stiano perdendo l'anima e che prima o poi saranno costretti a lasciarli.
L'esempio di Sant'Antonio
È un tema complesso, politicamente sensibile a livello locale, ma anche a livello europeo e persino internazionale. Il turismo di massa ha trasformato radicalmente molte città europee nell'ultimo decennio.
Ma come si può analizzare? Un metodo per studiare l'impatto del turismo di massa è quello di zoomare un quartiere e vedere tutte le interazioni sociali che derivano dall'arrivo di nuove popolazioni. È quanto ha fatto il progetto pilota COESO, dove i ricercatori del centro di ricerca antropologica CRIA hanno lavorato nel quartiere di Sant’Antonio con l'associazione ambientalista ZERO.
Insieme hanno lavorato sugli effetti dello sviluppo del turismo e su come questo stia trasformando l'uso quotidiano dello spazio urbano a Lisbona. Questo progetto, ideato prima della pandemia di Covid-19, è stato rapidamente attivato per analizzare questo quartiere nel cuore della capitale portoghese.
Malgrado la trasformazione dovuta al turismo, i residenti sentono ancora un senso di appartenenza al quartiere e alcuni vicoli e strade hanno mantenuto una popolazione ampia.
Per diversi mesi, i ricercatori e gli attivisti dell'associazione hanno lavorato insieme sul campo, iniziando con il raccogliere documenti ufficiali sul quartiere, mappe e foto che raccontano i cambiamenti in atto a Sant’Antonio. Tutto questo lavoro si può trovare nel loro blog, ricco di archivi di articoli di stampa e altri documenti.
Hanno lavorato insieme su come preparare le interviste con vari soggetti (residenti, negozianti, amministratori e funzionari locali) e su come condurre i focus groups (gruppi di discussione).
Momenti di confronto e lunghe discussioni, che in alcuni casi sono durate più di due ore, sono bastati per comprendere appieno tutti gli scambi di interazione dei residenti (di vecchia data o nuovi arrivati) con il quartiere. Questi scambi hanno permesso di capire, ad esempio, che per molti residenti locali essere un turista significa innanzitutto essere uno straniero.
"Che siano qui per pochi giorni, che siano nomadi digitali o pensionati da diversi anni, queste persone rimangono dei turisti per i loro vicini", spiega la storica Elisa Lopes da Silva, molto coinvolta nel progetto.
ZERO e CRIA hanno anche collaborato alla diffusione delle loro attività di ricerca, con mostre e altri incontri pubblici.
Dilemmi locali
Ma questo periodo di ricerca si è svolto nel bel mezzo della pandemia. Da un giorno all'altro le frontiere si sono chiuse, le strade si sono svuotate e le persone si sono trovate confinate. Il nostro rapporto con lo spazio urbano e la convivenza sono cambiati radicalmente.
Questo cambiamento radicale ha reso il progetto pilota ancora più rilevante. Oltre ad analizzare le nuove relazioni che i residenti e i soggetti locali interessati possono avere con un quartiere che si sta trasformando sotto i loro occhi, l'altra dimensione di questo progetto pilota, la relazione tra i ricercatori di scienze sociali e gli attivisti, ha preso un’altra piega.
Da un lato, il team di ricerca ha cercato di mantenere un approccio scientifico il più possibile neutrale e oggettivo. È stato necessario descrivere le sfumature del posto. Mentre i residenti sono riluttanti nei confronti del turismo di massa quando si trovano in prima fila, i commercianti, spesso al piano terra degli stessi edifici, sono probabilmente più inclini verso questa nuova clientela.
Gli amministratori locali hanno gli stessi interessi contrastanti. L’amministratore locale di un distretto che non riceve un centesimo dalla tassa di soggiorno vuole preservare il suo quartiere e difendere gli alloggi a prezzi accessibili. Ma il Comune, che riceve questa tassa, ha bisogno di quei soldi per finanziare le scuole o i servizi pubblici...
Come spiega Elisa Lopes da Silva, "una ONG [organizzazione non governativa] ha una relazione politica con un determinato luogo". Per ZERO, il progetto COESO è diventato anche uno strumento per adattare le proprie campagne e strategie di sensibilizzazione a livello locale, nazionale ed europeo.
Integrare la Citizen science in tutte le fasi del processo scientifico
Questi diversi obiettivi hanno reso difficile per i membri del progetto accordarsi sulle domande o sull'interpretazione dei risultati. "Le nostre discussioni sono state molto stimolanti, a volte anche difficili", afferma Elisa Lopes da Silva.
Anche se entrambe le parti sono riuscite a trovare interpretazioni comuni della loro ricerca, sono state comunque in grado di giungere a conclusioni diverse. "Era questa la sfida sperimentale del progetto", continua la storica.
"La Citizen science ha bisogno di tempo per far avvenire la magia", spiega Susana Fonseca di Zero. E aggiunge che a volte è necessario riconoscere il disaccordo piuttosto che essere "paralizzati" nella ricerca assoluta del consenso.
Ma l'esperimento rimane un successo. "Ora siamo più aperti a lavorare con altri partner", afferma Elisa Lopes da Silva. "Gli aspetti esplorativi e sperimentali dei progetti di Citizen science sono molto interessanti", aggiunge. "È un buon modo per sondare il nostro processo scientifico quando andiamo sul campo", conclude.
Per i lavori futuri, la storica sottolinea che ora è molto attenta a integrare le relazioni che può avere con i partecipanti il più a monte possibile. La Citizen science non si limita infatti a pensare solo a come comunicare i risultati del lavoro scientifico. Si tratta di costruirlo e di alimentarlo da parte di persone che non sono ricercatori.
Visualizzare i cambiamenti
Per far conoscere il lavoro al grande pubblico, i modi sono molti e vari. Per esempio, a volte per visualizzare e raccontare il cambiamento di un quartiere è necessario mostrare le sue strade e guardarlo dall'alto. Attraverso il sito web Sao José, a Transmedia Ethnography of Tourism in Lisbon, sono riusciti a creare nuovi itinerari, destinati a tutti, per vedere i cambiamenti di Sant’Antonio.
[Illustrazione: Mappa del sito https://saojose.huma-num.fr/intro to download]
Quanto all'impatto del turismo di massa nelle città europee, il progetto può senza dubbio fornire risposte su come risolvere i problemi locali relativi all'uso dei beni pubblici a Lisbona, ma anche in altre città europee alle prese con le stesse sfide di transizione.
"Le transizioni sono sempre difficili. E più le anticipiamo in modo inclusivo, più possono essere sostenibili, durevoli e piacevoli", spiega con filosofia Susana Fonseca.
"Cosa direi ai residenti di Bruges o di altre città molto turistiche?", si chiede Elisa Lopes da Silva. "Creare una piattaforma tra i diversi residenti e i diversi soggetti del posto. Ovviamente, chi si ferma in una città solo per pochi giorni non deve partecipare".
E poi aggiunge: "Ma sembra che solo i residenti che sono qui da molto tempo siano rappresentati a livello politico. È tuttavia anche importante garantire a tutti una certa libertà di movimento".
XXXX Questo progetto è in collaborazione con il progetto di ricerca COESO (Collaborative Engagement on Societal Issues), un punto di incontro tra scienze sociali e ricerca partecipativa. Coordinato dall' Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales, COESO è finanziato dal programma di ricerca Horizon 2020. Il contenuto di questo articolo non riflette in alcun modo il punto di vista della Commissione europea, che non è responsabile delle informazioni qui contenute.
Foto di copertina: Urban Decay, Lisbonne 2010 by Pedro Szekely
Translated from Science citoyenne et sujets sensibles: l’exemple du tourisme de masse