De Correspondent, antídoto contra la actualidad
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Cristina Diaz FiguerasEn Holanda, un nuevo tipo de medio de comunicación ya está batiendo récords de popularidad, meses después de su aparición. Los directores de De Correspondent nos cuentan un poco más acerca del por qué del éxito de un proyecto participativo «completamente opuesto a los existentes».
Cafébabel: los dos procedéis de la prensa escrita ¿cómo habéis creado De Correspondent?
Rob Wijnberg: de entrada queríamos ser independientes de los bancos, los préstamos, los inversores… Lo que realmente queríamos eran lectores. Además decidimos optar por el crowdfunding (o microfinanciación colectiva) que permite a los futuros lectores financiar directamente el proyecto. Intentamos convencerles a partir de una promesa editorial: De Correspondent contará con los expertos más célebres en sus campos. En tan solo 8 días, recaudamos más de un millón de euros. Estuvimos elaborando la página web durante 5 meses, para poder lanzarla el mes de septiembre de 2013.
'No lea la prensa de actualidad'
Cafébabel: ¿Cómo se explica un éxito tan acaparador en la búsqueda de fondos?
Rob Wijnberg: la integridad. Mostramos claramente que nosotros pretendíamos ser más independientes que los otros medios de comunicación. Sin publicidad, sin publirreportajes, nada. En segundo lugar, tuvimos una muy buena acogida por parte de los medios. Entre los dos escribimos un libro sobre el periodismo que funcionó muy bien. Además soy el antiguo redactor jefe de nrc.next, nacido de NRC Handelsblad, el primer periódico de los Países Bajos. Puedo decir que soy célebre en mi país. Y Ernst-Jan es el antiguo redactor jefe de la página web.
Ernst-Jan Pfauth: también decidimos desmarcarnos del panorama mediático. El eslogan de De Correspondent podría ser, «un antídoto contra la actualidad». La idea del libro era, a grandes rasgos: «no lea la prensa de actualidad porque no le informan de lo que está sucediendo en realidad». Creo que para que la información sea interesante, debe ser inédita. En cierto sentido se debe crear suspense, una expectativa para atraer al lector. Y eso ya no se lleva. La idea original era especialmente demostrar que se podía conseguir una información nueva y mejor.
Cafébabel: ¿Cómo crea vuestra página web una 'información mejor'?
Rob Wijnberg: os daré un ejemplo. Tenemos lo que llamamos los «guardianes». Es decir, los autores que después de haber publicado sus artículos, discuten con los lectores sobre los origines del artículo, cómo se ha enfocado un evento o simplemente responden a las dudas de lectores curiosos. Posteriormente seleccionamos las mejores preguntas y publicamos las conversaciones en los comentarios. Este proceso nos permite romper la visión unilateral del periodismo y promover un intercambio real de información.
Ernst-Jan Pfauth: hasta llegar al punto de crear nueva información. Si publicas un artículo sobre medicina que discuten los 100 médicos más influentes del país, estás publicando una super conversación que genera nuevas perspectivas.
COMPARTIR A TODOS LOS NIVELES
Cafébabel: hablemos de cifras ¿cuántos lectores tienen?
Rob Wijnberg: estamos en línea desde hace 6 semanas… Evidentemente ya disponemos de cifras mensuales, pero no se pueden interpretar hasta después de un mes de actividad. Lo que sí que podemos decir es que tenemos 26.000 abonados. El mes pasado registramos entre 25.000 y 30.000 visitas únicas al día. Pero además también tenemos miembros que no podemos identificar ya que los abonados pueden compartir todos los contenidos de la página. En principio sin estar abonado no tienes acceso a los artículos, pero una vez dentro del sistema puedes compartir dicho artículo con quien quieras. Por lo tanto, diría que todavía no sabemos de dónde vienen la mitad de nuestras visitas.
Cafébabel: entonces el acceso a los artículos es gratis si lo comparte un abonado ¿estas visitas son rentables?
Ernst-Jan Pfauth: el hecho de compartir información es muy importante. Si un abonado decide compartir un artículo entre su red de conocidos, nosotros tendremos más posibilidades de tener nuevos miembros. Por ejemplo, después de la publicación del foro sobre la polémica de Zwarte Piet en Holanda (muestra la página de un artículo en el retroproyector, ndlr), se abonaron 200 personas.
Cafébabel: ¿Cuántas personas forman la plantilla fija del De Correspondent?
Ernst-Jan Pfauth: El personal consta de 12 personas, 7 de ellas son redactores y las demás se ocupan de aspectos técnicos o de la relectura. Y disponemos también de 16 colaboradores habituales que trabajan de forma autónoma.
Cafébabel: ¿Cómo han reaccionado los otros medios de comunicación frente a vuestro lanzamiento?
Ernst-Jan Pfauth: muchos dijeron que éramos elitistas…
Rob Wijnberg: y que no inventábamos nada nuevo, que ya se había hecho antes. Pero es una crítica bastante extendida en los Países Bajos. Sobre todo si se crea un proyecto completamente opuesto a los existentes.
Cafébabel: Especificáis que en vuestro modelo económico también se incluye la transparencia de los socios y organizaciones con los que trabajáis, ¿De quién se trata?
Rob Wijnberg: nuestro principal socio es la agencia de diseño web que ha creado nuestra página: Momkai. Una de las agencias más conocida y competentes del país.
Ernst-Jan Pfauth: era esencial poder contar con su colaboración, ya que hoy en día la información en sí misma ya no es suficiente. Los diseñadores también nos ayudan a concebir nuevos medios para comunicar la información. Y creo que es fundamental.
Translated from De Correspondent : « l'antidote à l'actualité »